BİM marketlerinin açılış saatleri, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak belirlenmiştir. Hem hafta içi hem de hafta sonu sabah saat dokuzda kapılarını açan bu marketler, akşam yirmi bire kadar hizmet vermektedir. Cuma günleri ise özel bir durum söz konusu olup, namaz saatinde kısa bir süreliğine kapanabilmektedir.

2026 yılı itibarıyla BİM marketlerinin çalışma saatleri hafta içi ve hafta sonu 09.00 - 21.00 olarak belirlenmiştir. BİM, cuma günleri cuma namazı saatinde kapalı olabilir, ancak bu durum sadece cuma namazı saati için geçerlidir.