BEDAŞ, elektrik dağıtım hizmetleriyle ilgili pek çok işlemi gerçekleştirmek üzere her gün belirli saatlerde hizmet vermektedir. Bu saatler, enerji ihtiyaçlarını karşılamak ve kullanıcıların taleplerine yanıt vermek amacıyla düzenlenmiştir. Bu nedenle, BEDAŞ'ın açık olduğu saatleri bilmek, elektrikle ilgili her türlü iş ve işlemi zamanında gerçekleştirmek adına önemlidir.

BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.) bölge müdürlükleri ve vezneleri, 2025 yılı için belirlenmiş çalışma saatlerine göre hafta içi her gün sabah 08:30'da açılmaktadır. BEDAŞ'ın acil durumlar ve temel hizmetler için kesintisiz destek kanalları mevcuttur; arıza, aydınlatma ve çeşitli teknik konularda 7/24 destek sunulmaktadır.

• ALO 186 çağrı merkezi;
• BEDAŞ 186 mobil uygulaması;
• bedas.com.tr resmi internet adresi;
• @BEDASDestek Twitter hesabı;
• e-posta adresi üzerinden iletişime geçilebilir.