İş Bankası'nın şubeleri, günün erken saatlerinde hizmet vermeye başlayarak müşterilerine çeşitli bankacılık işlemlerini gerçekleştirme imkanı sunmaktadır. Hafta içi günlerinde belirli saatlerde açık olan bu şubeler, öğle molasıyla birlikte öğleden sonra da müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam etmektedir. Bankanın kapanış saatleri ve çalışma günleri, bankacılık işlemleri için önemli bir detaydır.

İş Bankası şubeleri hafta içi her gün 09.00'da açılmaktadır. Öğle arası 12.30-13.30 saatleri arasında verilen molanın ardından, öğleden sonra hizmet vermeye devam eden şubeler saat 17.00'de kapanmaktadır. İş Bankası, hafta sonları (Cumartesi ve Pazar) ile resmi tatillerde hizmet vermemektedir.