İş Bankası’nın çalışma saatleri, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun bir şekilde düzenlenmiştir. Şubeler, sabah erken saatlerde hizmet vermeye başlarken, gün içinde belirli bir süreyle öğle molası vermektedir. Bu saatler, bankanın sunduğu hizmetlerden yararlanmak isteyenler için oldukça önemlidir.

İş Bankası şubeleri hafta içi her gün saat 09.00'da açılmakta ve 17.00'de kapanmaktadır. İş Bankası'nın öğle arası 12.30'da başlayıp 13.30'da sona ermektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde ise İş Bankası şubeleri kapalıdır.