Apple Destek Servisi, kullanıcıların ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmek için belirli saat dilimlerine sahip. Bu saatler içinde, teknik destek ve yardım almak isteyenler için geniş bir hizmet aralığı sunuluyor. Haftanın belirli günlerinde aktif olan bu servis, kullanıcıların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak amacıyla düzenlenmiştir.

Apple Destek Servisi, pazartesi-cuma günleri 09.00-20.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Hafta sonları (cumartesi-pazar) kapalıdır.